OUR OPERATIONS
運営業務
施設ごとの条件を確かめ、受付から案内・引継ぎまでを一つずつ整えます。
施設受付・利用者対応
利用できる窓口、受付の範囲、施設側への確認が必要な事項を整理します。受付担当者が変更になった際も、同じ条件に基づいて対応できるよう引継ぎます。
案内資材の管理と配布
案内資材は、文書番号、版、適用日、ロットを確認して受領します。当日の使用実績と残部の取扱いを記録し、受領した資材と実際に使用した資材を対応させます。
受領
指示元、版、適用期間、数量の記録。
使用
担当、配布日、使用ロットの記録。
引継ぎ
残部と変更連絡、照会先の記録。
臨時対応と引継ぎ
利用停止や動線の変更がある場合は、施設側の指示と現場の状態を確認します。変更前の指示、変更の受領、実際の対応を区分して残します。
当社の案内業務は設備点検や施設全体の検収を代行するものではありません。専門確認が必要な事項は、担当へ引き継ぎます。